劳动关系和谐指数相关研究已经走过十多年历程，取得了重要进展。但和谐劳动关系的概念尚未界定清晰，没有形成系统的和谐劳动关系理论；现有指数体系中雇员和雇主的劳动关系评价指标少、大多数指标采用绝对数形式、缺少与指数配套的展示和分析工具。本课题, 使用科学的研究方法和流程, 构建了企业和谐劳动关系概念模型, 使和谐劳动关系由理念走向理论，实现企业和谐劳动关系理论的系统化和模型化；构建了雇员劳动关系满意度概念模型和开发测量量表, 为测量雇员劳动关系满意度提供测量工具。