辱虐管理与员工绩效:员工沉默的中介作用
发布时间:2017-12-14 11:07:01 作者/出处:于桂兰,杨术
关键词 辱虐管理;员工沉默行为;员工绩效
内容摘要
关于员工沉默行为的研究,目前主要集中在前因变量和结果变量上,其中辱虐管理与员工绩效之间的关系被广泛关注。文章认为,当员工受到辱虐管理时,如果不能将真实的情感表达出来,就会导致员工沉默行为的发生,增强辱虐管理对员工绩效的负向影响。本研究发现,在辱虐管理和员工绩效之间,员工沉默行为具有部分中介作用,并从员工、管理者和组织三个层面提出管理建议。